Meistä

Tiedot

Multicare-Centrum.nl - Tukku- ja verkkokauppa yksityishenkilöille ja lääketieteen ammattilaisille

Vuonna 1990 Multicare-Centrum.nl syntyi lääketukkuliikkeeksi, jonka perusti Geert van den Berg. Aikaa, jolloin offline-maailma sai yliotteen ja verkkokaupan konsepti oli vielä alkuvaiheessaan. Juurillemme istutettiin kunnianhimoinen visio lääketieteen alalla. Tuolloin yksinkertainen mutta tehokas ideamme oli tuoda korkealaatuiset lääketieteelliset tuotteet ja laitteet terveydenhuollon ammattilaisten ulottuville, kaikki saman katon alle. Ajattele lääkäreitä, fysioterapeutteja, yleislääkäreitä ja kaikkia muita lääketieteen asiantuntijoita.

Lääkealan tukkukauppiaana yrityksemme kasvoi nopeasti ja tuli nopeasti tunnetuksi alalla. Luotettavuus ja laatu ovat olleet menestyksemme ytimessä, minkä ansiosta voimme tarjota laajan valikoiman lääkintätarvikkeita. Tällä olemme tukeneet terveydenhuollon tarjoajia tarjoamaan parasta mahdollista hoitoa potilailleen. Yksinyrityksenä alkanut yritys on kehittynyt vuosien varrella todelliseksi perheyritykseksi, kun Geertin poika Sebastiaan liittyi isänsä yritykseen.

Tärkeä virstanpylväs saavutettiin vuonna 2010, kun teimme harppauksen verkkomaailmaan. Merkitsimme käännekohdan verkkokauppamme lanseerauksen myötä. Tämä avasi ovet laajemmalle yleisölle ja laajensi ulottuvuuttamme. Littmannin, 3M:n, Hansaplastin, HEKAn, Becton Dickinsonin, Hartmannin ja Welch Allynin kaltaisten tunnettujen tuotemerkkien tarjoaminen ei ainoastaan antanut meille arvostettua asemaa, vaan myös loi ammattilaisten ja kuluttajien luottamusta. On tärkeää mainita, että olemme olleet 3M:n valtuutettu jälleenmyyjä yli 10 vuoden ajan.

Kasvumme sisälsi myös laajentumisen diabeteksen apuvälineisiin ja siteisiin sekä ensiapulaukkuihin, ensiapulaukkuihin, sammuttimiin ja sammutuspeitteisiin. Tämä vahvisti asemaamme tarjota asiakkaillemme kilpailukykyiset ja edulliset hinnat lääketieteen alalla. Jokaisella askeleellamme tavoitteemme pysyy samana: loistaa tarjoamalla erinomaisia tuotteita, vertaansa vailla olevaa palvelua ja jatkuvaa tukea terveydenhuollon ammattilaisille ja kaikille korkealaatuisia lääketieteellisiä tarvikkeita etsiville. Tästä alkaa myös verkkokauppamme Dia-Centrum.nl, Stethoscoop-Centrum.nl ja EHBO-Centrum.nl.

Tehtävämme

Koska kiinnitämme jatkuvasti huomiota asiakkaidemme tarpeisiin ja lääketieteen alan kehitykseen, me Multicare-Centrum.nl:nä olemme käyneet läpi ajanjakson, ja siitä on tullut johtava laadun, luotettavuuden ja innovaatioiden vertailukohta. Päättäväisyytemme tarjota vain parasta on johtanut strategisten kumppanuuksien solmimiseen alamme tunnetuimpien tuotemerkkien kanssa.

Multicare-Centrum.nl:n määritelty tavoite on selvä: pyrimme olemaan Euroopan merkittävin lääketukku. Työskentelemme joka vuosi tinkimättömällä sitkeydellä ja halulla toteuttaa tämä kunnianhimo. Sitoutumisemme ulottuu muutakin kuin vain tuotteiden tarjoaminen; Pyrimme tarjoamaan korkealaatuisia tuotteita ja brändejä, hyvää palvelua ja arvokasta tukea terveydenhuollon ammattilaisille ja kaikille korkealaatuisia lääketieteellisiä tarvikkeita etsiville.

Tavoitteenamme ei ole vain kunnioittaa sitoumuksemme, vaan myös asiakkaiden maailmanlaajuisesti meihin osoittama luottamus. Tämän luottamuksen ansiosta olemme pystyneet keskittymään jatkuvaan parantamiseen ja innovaatioihin hyödyntäen sekä alan trendejä että asiakkailtamme saatua palautetta tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen.

Jatkaessamme työskennellessämme visiomme eteen, haluamme kiittää teitä korvaamattomasta tuestanne. Luottamuksesi on tärkeä ajuri matkallamme kohti suuruutta, ja vakuutamme sinulle, että pyrimme jatkossakin huippuosaamiseen. Lupauksemme sinulle on jatkaa luottamuksesi ansaitsemista toimittamalla vain parasta.

Viime vuosien aikana tiimimme on laajentunut merkittävästi, joten voimme nyt luottaa yli 10 omistautuneen työntekijän tiimiin. Tämä kasvu antaa meille mahdollisuuden paitsi varmistaa nopeat ja tehokkaat toimitukset, myös tarjota laadukasta asiakaspalvelua kaikille arvostetuille asiakkaillemme.

Kun katsomme taaksepäin muutaman viime vuoden ajalta, olemme syvästi tyytyväisiä yrityksenä kokemaanmme merkittävään kasvuun ja positiiviseen vaikutukseen, joka meillä on ollut asiakkaisiimme. Sitoutumisemme jatkuvaan parantamiseen ja innovaatioihin on auttanut meitä vastaamaan paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.

Menestyvä kumppanuus useiden arvostettujen postiyritysten kanssa on mahdollistanut nopean ja luotettavan toimituskokemuksen. Tämä yhteistyö on johtanut vaikuttavan 100 000 tilauksen ja paketin käsittelyyn vuosittain. Sitoutumisemme tehokkuuteen ja asiakastyytyväisyyteen on johtanut nopean toimituspalvelun perustamiseen, jossa ennen klo 16.30 tilatut asiakkaat toimitetaan samana arkipäivänä ja tämän aikarajan sisällä tehdyt tilaukset toimitetaan seuraavana päivänä.

Nämä saavutukset kuvastavat sitoutumistamme huippuosaamiseen ja jatkuvaa sitoutumistamme asiakkaidemme odotusten täyttämiseen. Pyrimme edelleen parantamaan palveluitamme ja saavuttamaan uusia korkeuksia tulevina vuosina, ja odotamme jatkossakin tarjoavamme asiakkaillemme parhaita tuotteita, palveluita ja kokemuksia.

Yhteystiedot

Pasteurstraat 10
2811DX Reeuwijk
Netherlands

  •  0182 - 391 210
  •  helpdesk@multicare-centrum.nl
  •  06 - 2488 8603
  •  helpdesk@multicare-centrum.nl

Kauppakamarin rekisteröintinumero: 29041417
ALV-numero: NL001193420B06

Aukioloajat Asiakaspalvelu
Maanantai - perjantai: 09.00 - 17.00